OGTIC premia instituciones que apuestan por innovación y mejores servicios

Santo Domingo, RD-La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) celebró la duodécima entrega de los reconocimientos del Índice de Uso de las TIC e Implementación de Gobierno Digital e Innovación (iTICge) 2025, destacando a instituciones y funcionarios por sus avances en la transformación digital del Estado dominicano.

Esta edición consolida el índice como una herramienta clave para mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios públicos, incorporando por primera vez a los gobiernos locales en la medición.

Durante el acto, el director general de la OGTIC, Edgar Batista, resaltó que el iTICge se ha convertido en una guía y motor para impulsar la transformación digital. Subrayó que permite al Estado “medirse para conocerse y mejorar”, fortaleciendo una gestión más cercana a la ciudadanía, y destacó que el valor principal del proceso radica en la voluntad de mejora continua de las personas.

El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, afirmó que los resultados del índice tienen como objetivo mejorar la vida de la gente, traduciéndose en servicios más ágiles, mayor transparencia y una administración pública más eficiente. En tanto, el director de Transformación Digital Gubernamental, Reyson Lizardo Galvá, señaló que el iTICge también orienta las políticas públicas y destacó la inclusión de los gobiernos locales como un paso clave para ampliar el alcance de la transformación digital.

En el ranking de instituciones que prestan servicios al ciudadano, la Dirección General de Migración obtuvo el primer lugar, seguida por la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales y la Dirección General de Aduanas. También se posicionaron entre las primeras diez la Superintendencia de Bancos, el Poder Judicial, el Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana, el Instituto Dominicano de Aviación Civil, la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, la Superintendencia del Mercado de Valores y la Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones.

En esta categoría, la Superintendencia de Bancos y el Consejo Nacional de Discapacidad fueron reconocidos por su mayor avance en la mejora de servicios dirigidos a la ciudadanía. Asimismo, el Ayuntamiento Municipal de Higüey obtuvo el primer lugar en desempeño dentro del ámbito del gobierno municipal, marcando un hito en la incorporación de los gobiernos locales.

En el renglón de instituciones que prestan servicios al propio gobierno, la Dirección General de Contabilidad Gubernamental lideró el ranking, seguida por la Contraloría General de la República y la Dirección General de Presupuesto, mientras que el Ministerio de Hacienda y Economía y el Ministerio de Defensa también destacaron. En materia de innovación, el Ministerio de Defensa ocupó la primera posición, seguido por el Ministerio de Energía y Minas y el Ministerio de Interior y Policía.

Durante la ceremonia, se otorgaron reconocimientos especiales a Sigmund Freund, Magín Díaz, Geraldo Espinosa Pérez, Luis Rafael Delgado Sánchez, Randolfo Rijo Gómez, Carlos Leonardo y Milton Morrison por sus aportes a la transformación digital. Con estos resultados, la OGTIC reafirma el iTICge como un instrumento clave para impulsar la mejora continua, la innovación y la consolidación de un Estado más eficiente, transparente y centrado en las personas.