COOPNAMA reconoce desempeño institucional en la Semana de la Calidad 2025

Santo Domingo. – La Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) desarrolló tres conferencias magistrales como parte de la Semana de la Calidad 2025, una iniciativa que se ha convertido en tradición dentro de la institución.

El acto de apertura estuvo encabezado por el profesor Santiago Portes, quien destacó que la calidad implica compromiso y resultados. “Calidad es levantarse cual ave fénix y llevar el sello del éxito en las alas”, expresó.

La primera conferencia, titulada “La Calidad y la Integridad, pilares del camino hacia la excelencia cooperativa”, fue dictada por monseñor Jesús Castro Marte, obispo de la Diócesis Nuestra Señora de La Altagracia, quien resaltó que el cooperativismo es “una forma de vida basada en la solidaridad, la equidad y el compromiso colectivo”. Tras su intervención, recibió una placa de reconocimiento por parte de COOPNAMA.

El ingeniero Juan Luis Vargas, especialista en gestión de proyectos, impartió la conferencia “Liderazgo organizacional y gestión de calidad en las cooperativas. Generando valor desde la perspectiva del socio”. Señaló que la calidad debe asumirse desde todos los niveles de la institución y afirmó que una cultura organizacional sólida conduce a resultados positivos.

La jornada concluyó con la ponencia del catedrático y escritor Noel de la Rosa, titulada “Calidad, gobernanza y sostenibilidad en las cooperativas”, en la que destacó el impacto del cooperativismo como mecanismo de unión y mejora colectiva. Afirmó que COOPNAMA constituye “una comunidad que enseña que vivir bien es posible cuando lo hacemos juntos”. También recibió una placa de reconocimiento por su participación.

Durante el acto de clausura se entregaron reconocimientos por el desempeño y la constancia en el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad. Fueron galardonados el Departamento de Atención al Socio de la oficina regional de Santo Domingo Este, la Dirección de Ayuda Mutua a nivel nacional y las oficinas regionales de Azua y Mao.

El gerente general de COOPNAMA, profesor Lucas Figueroa Lapay, destacó que la mejora continua debe ir de la mano del crecimiento personal y subrayó la importancia de unir calidad y solidaridad dentro de la institución.

La Semana de la Calidad 2025, dedicada a la integridad, se celebró del 11 al 19 de noviembre bajo la organización de la Gerencia de Planificación, encabezada por la ingeniera Victoria Suárez, junto a la encargada del Sistema de Gestión de Calidad, licenciada Marisol Aquino.